Data wejścia w życie: 14 maja 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży voucherów na usługę analizy biegu Run Fitting prowadzonej przez gabinet Feel It Therapy, dostępnych w sklepie internetowym pod adresem www.run-fitting.pl (dalej: „Sklep”).
Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest:
Sprzedawca prowadzi Sklep zgodnie z przepisami prawa polskiego, w tym w szczególności: ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
Do korzystania ze Sklepu i złożenia zamówienia niezbędne jest:
Sprzedawca zakazuje dostarczania przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.
Przedmiotem sprzedaży w Sklepie jest voucher na usługę profesjonalnej analizy biegu Run Fitting, dostarczany w postaci pliku PDF na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
Cena vouchera wynosi 499 zł brutto i podana jest w polskich złotych (PLN). Cena zawiera podatek VAT w stawce wynikającej z obowiązujących przepisów.
Cena podana w Sklepie w chwili składania zamówienia jest dla Klienta wiążąca i nie ulega zmianie po skutecznym złożeniu zamówienia.
Płatności online obsługuje
PayU S.A.
Sklep akceptuje następujące metody płatności udostępniane przez PayU:
Po wybraniu przycisku „Zapłać przez PayU” Klient zostaje przekierowany na bezpieczną stronę Operatora, gdzie wybiera metodę płatności i finalizuje transakcję. Dane karty płatniczej / rachunku bankowego wprowadzane są wyłącznie na stronie PayU i nie są przekazywane do Sprzedawcy ani przez niego przechowywane.
Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon lub fakturę na żądanie) i wysyła voucher e-mailem.
Voucher w postaci pliku PDF dostarczany jest na adres e-mail wskazany przez Klienta (lub — na życzenie — bezpośrednio na adres e-mail obdarowanego) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, najpóźniej w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia płatności przez PayU. W typowym przypadku doręczenie następuje w ciągu kilku minut.
Termin realizacji samej usługi (wizyta w gabinecie Feel It Therapy) ustalany jest indywidualnie z obdarowanym, telefonicznie pod numerem +48 539 000 909 lub mailowo, w okresie ważności vouchera, tj. 12 miesięcy od daty zakupu.
Klient będący Konsumentem (oraz przedsiębiorca-konsument w rozumieniu art. 38a ustawy o prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (otrzymania vouchera), bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu:
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Można w tym celu skorzystać z wzoru formularza odstąpienia (poniżej), jednak nie jest to obowiązkowe.
Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności, jakim Klient zapłacił, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu nie powodujący po jego stronie żadnych kosztów.
Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Oznacza to, że jeżeli voucher został już zrealizowany (odbyła się wizyta w gabinecie), prawo odstąpienia wygasa. Do czasu wykorzystania vouchera Konsumentowi przysługuje pełne prawo do odstąpienia w terminie 14 dni od zakupu.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Tomasz Świderski, ul. Jana Olbrachta 118B/2, 01-373 Warszawa, e-mail: gabinet.feelit@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o świadczenie następującej usługi(*):
....................................................................................................................
Data zawarcia umowy / odbioru: ............................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ............................................
Adres konsumenta(-ów): ...............................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ............
Data: ............................
(*) Niepotrzebne skreślić.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru / usługi z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdz. 5a) oraz w Kodeksie cywilnym.
Reklamacje dotyczące vouchera (np. brak doręczenia, błędne dane na voucherze, problem z wykorzystaniem) oraz świadczonej usługi należy zgłaszać na:
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji (w stosunku do Konsumenta).
Reklamacje dotyczące samego procesu płatności (np. nieprawidłowe obciążenie karty, podwójna płatność) Klient może zgłaszać dodatkowo bezpośrednio do PayU: www.payu.pl/pomoc.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
Skorzystanie z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne.
Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca (dane jak w §1). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, podstawach prawnych, odbiorcach, czasie retencji oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.