Regulamin sklepu Run Fitting
Data wejścia w życie: 14 maja 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży voucherów na usługę analizy biegu Run Fitting prowadzonej przez gabinet Feel It Therapy, dostępnych w sklepie internetowym pod adresem www.run-fitting.pl (dalej: „Sklep”).
Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest:
- Tomasz Świderski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą
- Adres prowadzenia działalności / adres do korespondencji: ul. Jana Olbrachta 118B/2, 01-373 Warszawa
- Adres gabinetu (miejsce realizacji usługi): ul. Niemcewicza 7/9 lok. 91, 02-001 Warszawa (gabinet Feel It Therapy)
- NIP: 5222855153
- REGON: 146854068
- Wpis do CEIDG: od 20 czerwca 2018 r.
- Status VAT: czynny podatnik VAT
- E-mail kontaktowy: gabinet.feelit@gmail.com
- Telefon: +48 539 000 909
Sprzedawca prowadzi Sklep zgodnie z przepisami prawa polskiego, w tym w szczególności: ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).
§2. Definicje
- Sprzedawca — Tomasz Świderski, NIP 5222855153, dane jak w §1.
- Sklep — sklep internetowy działający pod adresem www.run-fitting.pl.
- Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca-konsument — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zawierana umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta); korzysta z części uprawnień konsumenckich.
- Voucher — bon prezentowy w formie elektronicznego pliku PDF, uprawniający do skorzystania z jednorazowej usługi profesjonalnej analizy biegu Run Fitting (60 minut) w gabinecie Feel It Therapy w Warszawie, ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.
- Operator płatności — PayU S.A., dane jak w §6.
- Dni robocze — dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu i złożenia zamówienia niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą HTML5, JavaScript oraz pliki cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji nie starszej niż 2 lata),
- aktywny adres e-mail (na który zostanie wysłany voucher i potwierdzenie zamówienia),
- w przypadku płatności kartą / BLIK — dostęp do odpowiedniego instrumentu płatniczego.
Sprzedawca zakazuje dostarczania przez Klientów treści o charakterze bezprawnym.
§4. Asortyment i ceny
Przedmiotem sprzedaży w Sklepie jest voucher na usługę profesjonalnej analizy biegu Run Fitting, dostarczany w postaci pliku PDF na adres e-mail wskazany w zamówieniu.
Cena vouchera wynosi 499 zł i podana jest w polskich złotych (PLN). Cena podana w sklepie jest ceną końcową.
Cena podana w Sklepie w chwili składania zamówienia jest dla Klienta wiążąca i nie ulega zmianie po skutecznym złożeniu zamówienia.
§5. Zamówienie i zawarcie umowy
- Klient składa zamówienie wypełniając formularz zakupu w Sklepie (imię, e-mail, opcjonalnie dane obdarowanego, dedykacja) i klikając przycisk „Zamawiam i płacę”.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
- Po kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę” Klient jest przekierowywany na stronę Operatora płatności PayU w celu dokonania zapłaty.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności od PayU.
- Sprzedawca niezwłocznie potwierdza zawarcie umowy wiadomością e-mail wraz z plikiem voucher.pdf.
- Termin płatności wynosi 7 dni od momentu złożenia zamówienia. Zamówienie nieopłacone w tym terminie zostaje automatycznie anulowane.
§6. Płatności online — PayU
Płatności online obsługuje
PayU S.A.
- Pełna nazwa: PayU S.A.
- Siedziba: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań
- NIP: 779-23-08-495
- REGON: 300523444
- KRS: 0000274399 (Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS)
- Kapitał zakładowy: 4 944 000 PLN, opłacony w całości
Sklep akceptuje następujące metody płatności udostępniane przez PayU:
- karty płatnicze: Visa, Mastercard,
- BLIK,
- szybkie przelewy bankowe online (pay-by-link),
- Google Pay,
- Apple Pay.
Po wybraniu przycisku „Zapłać przez PayU” Klient zostaje przekierowany na bezpieczną stronę Operatora, gdzie wybiera metodę płatności i finalizuje transakcję. Dane karty płatniczej / rachunku bankowego wprowadzane są wyłącznie na stronie PayU i nie są przekazywane do Sprzedawcy ani przez niego przechowywane.
Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wystawia dowód zakupu (paragon lub fakturę na żądanie) i wysyła voucher e-mailem.
§7. Sposób i czas realizacji zamówienia
Voucher w postaci pliku PDF dostarczany jest na adres e-mail wskazany przez Klienta (lub — na życzenie — bezpośrednio na adres e-mail obdarowanego) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, najpóźniej w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia płatności przez PayU. W typowym przypadku doręczenie następuje w ciągu kilku minut.
Termin realizacji samej usługi (wizyta w gabinecie Feel It Therapy) ustalany jest indywidualnie z obdarowanym, telefonicznie pod numerem +48 539 000 909 lub mailowo, w okresie ważności vouchera, tj. 12 miesięcy od daty zakupu.
§8. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Klient będący Konsumentem (oraz przedsiębiorca-konsument w rozumieniu art. 38a ustawy o prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (otrzymania vouchera), bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu:
- e-mailem na adres: gabinet.feelit@gmail.com, lub
- listownie na adres: Tomasz Świderski, ul. Jana Olbrachta 118B/2, 01-373 Warszawa.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Można w tym celu skorzystać z wzoru formularza odstąpienia (poniżej), jednak nie jest to obowiązkowe.
Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności, jakim Klient zapłacił, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu nie powodujący po jego stronie żadnych kosztów.
Wyłączenie prawa odstąpienia po wykorzystaniu vouchera
Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Oznacza to, że jeżeli voucher został już zrealizowany (odbyła się wizyta w gabinecie), prawo odstąpienia wygasa. Do czasu wykorzystania vouchera Konsumentowi przysługuje pełne prawo do odstąpienia w terminie 14 dni od zakupu.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Tomasz Świderski, ul. Jana Olbrachta 118B/2, 01-373 Warszawa, e-mail: gabinet.feelit@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o świadczenie następującej usługi(*):
....................................................................................................................
Data zawarcia umowy / odbioru: ............................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ............................................
Adres konsumenta(-ów): ...............................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ............
Data: ............................
(*) Niepotrzebne skreślić.
§9. Reklamacje i odpowiedzialność za wady (rękojmia)
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru / usługi z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdz. 5a) oraz w Kodeksie cywilnym.
Reklamacje dotyczące vouchera (np. brak doręczenia, błędne dane na voucherze, problem z wykorzystaniem) oraz świadczonej usługi należy zgłaszać na:
- E-mail: gabinet.feelit@gmail.com
- Telefon: +48 539 000 909
- Adres pocztowy: ul. Jana Olbrachta 118B/2, 01-373 Warszawa
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie uznaje się za uznanie reklamacji (w stosunku do Konsumenta).
Reklamacje dotyczące samego procesu płatności (np. nieprawidłowe obciążenie karty, podwójna płatność) Klient może zgłaszać dodatkowo bezpośrednio do PayU: www.payu.pl/pomoc.
§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji (ADR / ODR)
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- z mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej (www.uokik.gov.pl),
- z pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich przy Wojewódzkich Inspektoratach IH,
- z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika praw konsumentów,
- z platformy ODR Komisji Europejskiej, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr — platforma umożliwia rozstrzyganie sporów online między konsumentami a przedsiębiorcami z UE.
Skorzystanie z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne.
§11. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca (dane jak w §1). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, podstawach prawnych, odbiorcach, czasie retencji oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.
§12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, względy bezpieczeństwa). Zmiany nie mają wpływu na umowy zawarte przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Konsumentami jest sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Sądem właściwym dla sporów z Klientami niebędącymi Konsumentami jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 maja 2026 r.